Подробности
Основные темы бизнес семинара:
►Мотивы поведения человека, их иерархия и классификация. Способы скрыть истинные мотивы поведения
►Способы развить наблюдательность и внимательность к собеседнику
►Индивидуальные особенности другого человека: типы личности и типы поведения
►Методы экспресс-диагностики собеседника с целью выбрать адекватную модель поведения
►Восприятие и оценка человека по внешним признакам: цветовая гамма и стиль одежды, аксессуары как источник информации о собеседнике
►Интерпретация мимики, жестов, «языка тела», поз, движений собеседника для диагностики скрытых мотивов
►Признаки истинности и лжи в поведении человека. Невербальные признаки. Анализ высказываний, интерпретация оговорок, случайных реплик, иронических высказываний
►Техника постановки вопросов, чтобы выявить истинные мотивы поведения. Логическая структура вопросов, перевод диалога в более открытый формат
