Подробности
Основные темы:
►Эффективная постановка целей деятельности
►Виды целей
►Принцип эффективной постановки целей SMARTER
►Проектные и процессные цели, правила формулирования
►Цели и задачи, дерево целей
►Ключевые показатели эффективности деятельности
►Как с помощью KPIs можно управлять деятельностью сотрудников
►Критерии эффективно сформулированного показателя
►Отличие KPIs от обычных целей и задач
►Алгоритм разработки KPIs
►Примеры KPIs для различных подразделений
►KPIs выполнения контрольных процедур - особенности внедрения
►Управление рисками при внедрении системы KPIs
►Современные технологии управления эффективностью деятельности, основанные на KPIs
►Цикл «Performance Management»
►KPIs в системе MBO (управление по целям)
►Сбалансированная система показателей (BSC)
►Связь KPIs и системы оценки сотрудников и оплаты труда
►Внедрение системы KPIs в компании
►Позиционирование системы управления эффективностью деятельности в компании